- Todos os nossos produtos atendem aos requisitos máximos e são garantidos contra defeitos de material ou de fabricação.
- O período de garantia dos produtos comercializados pela Achtung – Equipamentos de Prevenção e Protecção, Lda será de dois anos a partir da data de envio do armazém, com exceção da família de produtos 3M Communications, que terá apenas um ano de garantia. A Achtung – Equipamentos de Prevenção e Protecção, Lda., substituirá ou consertará os artigos ou peças afetados por defeitos de fabricação ou materiais nos produtos que estiverem dentro do período mencionado. Os produtos ou peças sujeitos a uso indevido, armazenamento ou transporte, ou afetados por qualquer causa externa à Achtung – Equipamentos de Prevenção e Protecção, Lda, não serão cobertos pela garantia.
- Os materiais de desgaste não serão considerados cobertos por nenhum tipo de garantia.
- Os itens em garantia devem ser enviados pelo cliente para a morada da Achtung – Equipamentos de Prevenção e Protecção, Lda, com portes pré-pagos e uma solicitação prévia deve ser feita através do email (info@prevprotec.pt)
Aconselhamos que guarde sempre a fatura de compra uma vez que lhe será solicitada em caso de futura reclamação, ao abrigo das garantias.
